Conditions d’utilisation

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de ce site et du service KomaPass. En utilisant l’un ou l’autre, vous les acceptez. Dans ces conditions, « nous » désigne KomaPass et « vous » désigne l’utilisateur du service.

KomaPass est un service de personnalisation de profil (avatars animés, bannières, cadres et badges), de synchronisation cloud multi-appareils de vos listes de suivi et d’interface sans publicité. Les fonctionnalités incluses sont détaillées sur la page Les pass.

Les comptes sont ouverts après votre demande d’accès et notre confirmation, ou depuis une invitation membre. Vous devez avoir au moins 18 ans et fournir une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos accès personnels.

• Les prix sont affichés en euros (€).
• Chaque pass est facturé au début de la période choisie (1, 3, 6 ou 12 mois) via notre partenaire de paiement sécurisé notre prestataire de paiement sécurisé.
• Vous pouvez résilier à tout moment en un clic depuis l’espace abonné ou en écrivant à [email protected]. L’offre reste active jusqu’à la fin de la période payée.
• En cas d’échec d’un renouvellement, nous vous en informons et pouvons suspendre l’accès Premium jusqu’à régularisation.
• Nous vous informerons au moins 30 jours à l’avance de toute modification du prix de votre offre.

Si KomaPass ne vous convient pas, demandez un remboursement dans les 14 jours qui suivent votre premier paiement, quelle que soit la durée du pass choisi. Il suffit d’écrire à [email protected], sans avoir à vous justifier. Le montant est remboursé sur le moyen de paiement utilisé, et l’accès Premium s’arrête à ce moment-là.

Cette garantie s’applique une fois par client. Si vous êtes consommateur, elle s’ajoute à votre droit légal de rétractation de 14 jours.

Vous vous engagez à ne pas utiliser KomaPass pour :

• enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits d’autrui ;
• tenter de contourner les mesures de sécurité ou surcharger le service ;
• partager ou revendre votre accès personnel à des tiers.

Nous faisons de notre mieux pour maintenir KomaPass disponible en continu, sans pouvoir garantir l’absence d’interruptions ponctuelles lors des opérations de maintenance. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité totale pour une réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédents, sans préjudice de vos droits en tant que consommateur.

Si nous modifions ces conditions, nous mettrons à jour la date en haut de la page. Pour les modifications importantes, nous préviendrons les abonnés par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Ces conditions sont régies par les lois de notre pays d’immatriculation. Nous privilégions la résolution directe des difficultés : contactez-nous en premier lieu. Si vous êtes consommateur, vous conservez la protection des lois de votre pays de résidence.